Track and Trace in der Logistik
Die innovative Lösung m│ES Transportation ermöglicht eine präzise und detaillierte Übersicht über den gesamten Auslieferungsprozess. Mit praxiserprobten Track-and-Trace Funktionen können Sie den Fortschritt jeder Sendung mitverfolgen bzw. nachvollziehen - vom Beladen der Lieferfahrzeuge, über allfällige Umladungen, bis zur finalen Auslieferung der Waren am Ziel.
Mit m│ES Transportation verschaffen Sie sich vollständige Transparenz im Lieferdienst. Dies, dank einer Vielzahl von Updates und Statusmeldungen in Echtzeit, Proof-of-Delivery (PoD) Zustellbestätigung, am Zielort erfassten Zusatzinformationen des Empfängers und über den Zustand der gelieferten Ware, oder relevanten Daten zu Retouren.
Diese mobile Lösung bietet viele Vorteile:
- Lückenlose Transparenz der Leistungserbringung durch Verfolgung des Status und des Standorts der Lieferungen, mit Updates in Echtzeit
- Professionelles Proof-of-Delivery für jede Lieferung, mit oder ohne Bestätigung durch den Empfänger
- Datenerfassung mit Barcodes minimiert Fehlerquellen bei den Warenbewegungen (Verladen, Umladen, Abladen, Retouren)
- Massive Reduktion des Nachbearbeitungsaufwands und Vermeidung von Gratislieferungen, dank eindeutigen Zustellungsnachweisen werden unberechtigte Ansprüche der Empfänger entkräftet
- Indikatoren zur Qualitätskontrolle, wie Pünktlichkeit der Lieferungen, Erfassung allfälliger Transportschäden, etc.
- Arbeitszeiterfassung des Lieferpersonals, als Grundlage für Lohnabrechnungen
- Möglichkeit zur Erweiterung des Liefergebietes durch Skalierung und Integration von Drittanbietern, flexible Anpassung an individuelle Anforderungen
Optimaler Einsatz der Logistikfahrzeuge
Erhöhen Sie die Produktivität Ihrer Lieferressourcen, indem Sie die verfügbaren Kapazitäten (Fahrzeuge, Fahrer) optimal zuordnen und Fehlbeladungen minimieren. Die Effizienz des Auslieferungsprozesses wird durch das genaue Scannen von Transporteinheiten und Sendungs-Splitting maximiert.
Spezifische Vorteile der Funktion "Verlad":
- Fahrzeuginformationen verwalten
- Routen auswählen und zuordnen
- Transporteinheiten scannen
- Optimale Beladung der verfügbaren Fahrzeuge
- Informationen über Restkapazitäten (Ladegewicht, Gefahrengutpunkte)
- Sendungs-Splitting, d.h. Aufteilung grosser Aufträge auf mehrere Fahrzeuge
Präzise Warenauslieferung
Beschleunigen Sie den Auslieferungsprozess, indem Sie Routen optimal zusammenstellen und planen. Reduzierte Lieferzeiten erhöhen die Zufriedenheit Ihrer Kunden, Teillieferungen tragen zur Kundenbindung bei.
Spezifische Vorteile der Funktion "Ablad":
- Präzise Auslieferung dank genauen Empfängeradressen und Informationen zu den Abladeorten
- Fahrzeugnavigation und Überprüfung des korrekten Abladestandorts
- Relevante Abladehinweise und Zusatzinformationen zum Abladepunkt
- Überprüfung der gelieferten Artikel
- Lieferbestätigung durch Unterschrift des Empfängers oder Proof-of-Delivery mit Belegfoto
Genaue Erfassung von Retouren (mit/ohne Auftrag)
Mit einer effizienten Rückwärtslogistik können Sie Retourenaufträge schnell ausführen und das Retourenmanagement vereinfachen. Geplante Warenrücksendungen werden bei Kunden abgeholt, vor Ort systematisch erfasst und anschliessend zurück ins Werk transportiert oder an einen Partner weitergeliefert.
Auch bei ungeplanten Retouren (ohne Auftrag) behalten Sie den Überblick. Hierzu werden die Barcodes der zurückgenommenen Waren eingescannt und allfällige Schadensmeldungen mit Fotos und Kurztexten dokumentiert. Dadurch verbessern Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden und schaffen Vertrauen - nachträgliche Diskussionen und kostspielige Verluste werden vermieden.
Spezifische Vorteile der Funktion "Retoure":
- Schnelle Reaktion auf Kundenanliegen
- Erfassung von Retouren, mit Eingabe allfälliger Zusatzbemerkungen
- Erstellung gesetzeskonformer Beförderungspapiere
- Systematische Verfolgung von Retouren
- Dokumentation von Schadensmeldungen
- Weniger Nacharbeit und weniger Verluste
Ein entscheidender Vorteil der m|ES Lösungen ist die einfache Integration in bestehende IT Systeme. Basierend auf langjähriger Projekterfahrung hat mobit ein Framework entwickelt, um die notwendigen Schnittstellen zeitsparend umzusetzen.
Profitieren auch Sie von der effizienten und zuverlässigen Anbindung unserer m|ES Plattform an namhafte ERP-/Host-Systeme wie:
- ABACUS
- Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics AX
- SAP R/3, SAP Business One
- Oracle