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Service-Paket SILVER. 3 Jahre Vollgarantie (ohne Druckköpfe). Printer-Reparatur im Repair Center in 3 Tagen. OS-Updates, Helpdesk Support.
m|care SILVER – 3 Jahre Wartungsvertrag für Etikettendrucker / Mid-Range
Leistungsumfang (pro Gerät):• Vollkasko-Versicherung Remote Service für 3 Jahre ab Kaufdatum• Behebung sämtlicher Herstellermängel des Geräts (ohne Zubehör)• Behebung versehentlicher Beschädigungen durch den Benutzer• Ausbesserung normaler Abnutzungserscheinungen des Geräts• Alle Reparaturen werden bei mobit in Brüttisellen innert 3 Arbeitstagen ausgeführt• Reparaturen beinhalten Ersatzteile und Arbeitszeit eines qualifizierten Technikers• Zugriff auf Betriebssystem-Software und Patches• Support Helpdesk werktags von 08:00 bis 17:30 Uhr
Hinweise:• Dieses Service-Paket deckt keine Schäden oder Defekte an Druckköpfen ab.• m|care Dienstleistungen müssen gleichzeitig mit dem entsprechenden Gerät bestellt werden.• Für eine bestmögliche Nutzung Ihrer Investition empfehlen wir Ihnen m|care Installation Assistance (remote oder vor Ort).• Weitergehende Dienstleistungen auf Anfrage und gegen Verrechnung (z.B. Präventivwartung, Software-Installation, Schulung, etc.).
Wie können wir helfen?
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Sie benötigen Produkte, Zubehör und Dienstleistungen? Unsere Key Account Manager beraten Sie gerne persönlich.
Sie benötigen passende Etiketten und Farbbänder für Drucker und spezifische Anwendungen? Unsere Spezialisten sind für Sie da.
