Neue Scan-Engine für Zebra Scanner
Zebra Technologies ersetzt das bisherige SE4770 Scan-Modul schrittweise durch die neue SR560 Scan-Engine. Die Umstellung wurde zunächst für Zebra Ring-Scanner und Zebra Wearable-Scanner angekündigt.
Für Sie als Kunde von mobit bedeutet dies, dass alle Geräte weiterhin verfügbar bleiben. Im Webshop von mobit bleiben die Artikelnummern gleich, die entsprechenden Artikeltexte wurden jedoch bereits angepasst.
Welche Zebra Scanner sind betroffen?
Die Transition von SE4770 auf SR560 wurde aktuell für folgende Geräte angekündigt:
- Zebra RS2100 – Wearable-Scanner
- Zebra RS5100 – Ring-Scanner (alle Varianten)
- Zebra RS5000x – kabelgebundene Scanner (Standard- und Tiefkühlumgebung) für Wearable-System
Zebra wird diese Umstellung künftig wahrscheinlich auch auf weitere Barcode-Scanner ausweiten, möglicherweise auch auf Mobile Terminals und robuste Tablets.
Weshalb die Umstellung?
Laut Zebra ist der Hauptgrund für die Umstellung eine höhere Sicherheit und bessere Verfügbarkeit in der Lieferkette.
Das neue SR560 Scanmodul verfügt über die gleiche Leistung und dieselbe Spezifikation wie das Vorgängermodell SE4770.
Ändern sich die Artikelnummern?
Bei den betroffenen Geräten gibt es keine Änderung bei den Artikelnummern. Es gibt auch keine separaten Varianten für die SE4770 und SR560 Scanmodule.
Das bedeutet für Sie:
- Eine gezielte Auswahl zwischen SE4770 und SR560 ist leider nicht möglich.
- Bestehende Artikelnummern der Geräte bleiben gültig.
- Beschaffung und Nachbestellungen der bekannten Produkte sind unverändert möglich.
Was ist mit der Firmware?
Besonders wichtig ist die Firmware. Ältere Versionen unterstützen die neue SR560 Scan-Engine nicht. Ein Downgrade auf eine ältere Firmware-Version ist bei Geräten mit SR560 nicht möglich. Die aktuelle Firmware unterstützt jedoch sowohl SR560 als auch SE4770.
Was bedeutet dies für Reparaturen?
Auch Servicefälle können betroffen sein. Beide Scan-Engines werden aktuell zunächst gleichwertig ersetzt, also SE4770 durch SE4770 oder SR560 durch SR560. Je nach Verfügbarkeit werden im Reparaturfall die alten SE4770 durch die neuen SR560 ersetzt.
Ein separates Retrofit-Programm ist nicht vorgesehen.
Wie weiter?
Wenn Sie Zebra Ring-Scanner oder Zebra Wearable-Scanner im Einsatz haben, einen Rollout planen oder Firmware-Updates durchführen möchten, empfehlen wir eine vorgängige Abklärung. Die Spezialisten von mobit unterstützen Sie gerne bei Fragen zu Kompatibilität, Servicefällen und passenden Ersatz- oder Neugeräten.
Benötigen Sie Unterstützung?
Wir hoffen, dass diese Informationen verständlich und hilfreich sind. Gerne unterstützen wir Sie bei der Umstellung von der SE4770 zur SR560 Scan-Engine. Bitte schildern Sie uns Ihr Anliegen mit dem Formular für kostenpflichtigen technischen Support.
