Was beinhaltet ein Wartungsvertrag für Etikettendrucker?
Die standardisierten Wartungspakete m|care SILVER (Bring-In) und m|care GOLD (On-Prem) von mobit für einzelne Etikettendrucker und mobile Geräte haben sich bewährt und sind bei vielen Kunden beliebt.
Für Geräteparks ab 10 Druckern empfehlen wir einen massgenschneiderten Wartungsvertrag. Dieser wird auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt. Unsere mehrjährigen Service-Dienstleistungen bauen auf drei Grundvarianten auf:
- Domizilwartung (on premise, d.h. mit Service-Einsätzen vor Ort)
- Depotwartung (bring-in, d.h. mit Einsendung der defekten Geräte)
- Präventivwartung (1- bis 4-mal pro Jahr)
Der konkrete Leistungsumfang jeder Variante orientiert sich an Ihren spezifischen Gegebenheiten und dem zur Verfügung stehenden Budget. Typischerweise umfasst die Lösung eine Kombination aus verschiedenen Elementen:
- Reisespesen
- Arbeitszeiten
- Kleinmaterial
- Reinigung
- Kontrolle und Ersatz der Verschleissteile (z.B. Zahnriemen, Walzen, diverse Kleinteile)
- Ersatzteile (z.B. Motherboard, Power Supply, Stepper Motor)
Kontaktieren Sie mobit, um Ihre Wünsche zu besprechen.