Que comprend un contrat de maintenance pour imprimantes d’étiquettes ?
Les packs de maintenance standardisés m|care SILVER (Bring-In) et m|care GOLD (On-Prem) de mobit pour imprimantes d’étiquettes individuelles et appareils mobiles ont fait leurs preuves et sont très appréciés par de nombreux clients.
Pour les parcs d’appareils comprenant au moins 10 imprimantes, nous recommandons un contrat de maintenance sur mesure. Celui-ci est adapté à vos besoins individuels. Nos prestations de service pluriannuelles reposent sur trois variantes de base :
- Maintenance à domicile (on premise, c’est-à-dire avec des interventions de service sur place)
- Maintenance en dépôt (bring-in, c’est-à-dire avec envoi des appareils défectueux)
- Maintenance préventive (1 à 4 fois par an)
L’étendue concrète des prestations de chaque variante dépend de votre situation spécifique et du budget disponible. En règle générale, la solution comprend une combinaison de différents éléments :
- Frais de déplacement
- Temps de travail
- Petit matériel
- Nettoyage
- Contrôle et remplacement des pièces d’usure (par exemple, courroies dentées, rouleaux, diverses petites pièces)
- Pièces de rechange (par exemple, carte mère, alimentation électrique, moteurs)
Contactez mobit pour discuter de vos besoins.
