Optimiser l’utilisation et la disponibilité du parc d’appareils

SOTI MobiControl est une solution logicielle pour la gestion des terminaux mobiles, à leur sécurisation et à l’exécution d’actions à distance (p.ex. déploiement, configuration, maintenance, contrôle à distance, etc.). MobiControl est utilisé par les entreprises disposant d’un parc important d’appareils.

SOTI XSight est une extension de MobiControl. Cette solution est recommandée aux entreprises pour lesquelles le fonctionnement fiable du parc d’appareils est essentiel à leur activité. SOTI XSight permet de surveiller et d’administrer de manière centralisée tous les terminaux mobiles. Les analyses et les diagnostics fournissent à tout moment des informations transparentes et détaillées sur l’état des terminaux. Le comportement des utilisateurs peut être suivi et mieux compris, ce qui permet d’adapter l’assistance à chaque utilisateur.

La solution logicielle SOTI XSight est particulièrement adaptée aux entreprises de vente au détail, aux sociétés de logistique et aux organisations de services, où la disponibilité des appareils mobiles est essentielle à l’activité.

Les principales fonctionnalités de SOTI XSight :

• Visibilité complète (KPI) : un aperçu détaillé sur l’état, les performances et l’évolution de chaque terminal ainsi que de l’ensemble du parc d’appareils.
• Analyse réseau et applicative : une transparence totale sur le fonctionnement des applications et le comportement du réseau en temps réel.
• Diagnostic proactif : une identification rapide des dysfonctionnements pour trouver la cause réelle des problèmes (pannes matérielles, plantages d’applications ou perturbations réseau).
• Gestion de l’état de la batterie : surveillance de la santé des batteries et détection des signes d’usure pour anticiper les remplacements.
• Alertes instantanées : un système de notifications en temps réel pour réagir immédiatement en cas d’événements critiques.

Grâce à ces fonctions de diagnostic, les équipes informatiques peuvent analyser à distance les terminaux mobiles et les dysfonctionnements qui surviennent. La création de journaux, d’instantanés et de données de performance réduit la nécessité d’accéder physiquement aux appareils défectueux. Cela se traduit par moins d’interruptions des processus métier, moins de temps d’arrêt des appareils et une augmentation de la productivité des employés.