m|ES Healthcare – Sécurité dans le flux des marchandises et efficacité dans les processus administratifs
La clinique Merian Iselin fait partie des cliniques spécialisées leaders en Suisse dans les domaines de l’orthopédie, de la chirurgie et de la médecine sportive. Chaque jour, des centaines d’articles médicaux, d’implants et de consommables sont acheminés de l’entrepôt central vers les services et les salles d’opération.
Par le passé, de nombreux processus logistiques tels que les commandes d’achat, les réceptions de marchandises et les inventaires étaient enregistrés et exécutés manuellement. Les lacunes potentielles en matière d’information devaient être comblées au prix d’un effort administratif considérable, afin de garantir à tout moment, par exemple, le contrôle et la traçabilité des dates d’expiration ou des données de lot. La nouvelle solution numérique garantit la sécurité, l’efficacité et la transparence de l’ensemble du flux de matériaux. Les données saisies sont transférées directement vers les systèmes informatiques existants (Microsoft Dynamics NAV, KIS, base de données SIRIS).
Le défi
Les réglementations dans le secteur de la santé exigent d’une part une documentation complète de tous les mouvements de marchandises. D’autre part, les processus numériques doivent être aussi simples et conviviaux que possible pour tous les employés de la clinique.
Les principales exigences de la clinique Merian Iselin pour ce projet étaient les suivantes :
- Intégration des données saisies dans les systèmes informatiques existants
- Création d’une solution mobile intuitive
- Communication sécurisée via Wi-Fi
- Respect des exigences de qualité de toutes les fonctions concernées (achats, logistique, bloc opératoire)
À cette fin, une solution de numérisation sur mesure basée sur la solution logicielle mobile mES Healthcare de mobit doit être créée. Le projet doit être mis en œuvre rapidement, en étroite collaboration avec l’équipe de projet de la clinique Merian Iselin. Les processus numérisés de gestion des marchandises et de saisie des prestations directement sur place doivent fonctionner sans faille et sans erreur dès le début.
La solution optimale : une solution de numérisation sur mesure basée sur m|ES Healthcare
Grâce à ce système modulaire, tous les processus liés aux commandes de marchandises, aux mouvements de marchandises et à l’inventaire sont numérisés et documentés de manière exhaustive :
- Commandes des stations avec identification des articles à l’aide de codes-barres GS1 ou HIBC.
- Réception des marchandises à l’aide de lecteurs de codes-barres mobiles.
- Stockage automatisé et traçabilité des lots et des dates de péremption.
- Saisie des prestations et consommation des articles en consignation.
- Connexion directe à la base de données SIRIS.
Les données saisies sont transmises à la solution m|ES via WLAN. La synchronisation avec le système ERP Microsoft Dynamics NAV s’effectue en temps réel. L’ensemble du processus, de la commande d’achat à la saisie des prestations, est entièrement numérisé et transparent à tout moment.
Grâce à une collaboration étroite, bien structurée et partenariale, la solution a pu être mise en œuvre rapidement et avec succès :
- Processus numériques et standardisés dans les domaines des achats, de la logistique et des opérations
- Sécurité accrue des données et meilleure traçabilité grâce à la validation des codes-barres
- Réduction des tâches administratives grâce à la synchronisation automatisée
- Contrôle plus simple des stocks et des quantités consommées
- Connexion directe et documentation de la qualité dans SIRIS
Un niveau de satisfaction élevé chez Merian Iselin
« La nouvelle solution de numérisation m|ES Healthcare de mobit améliore la sécurité du flux de marchandises et augmente l’efficacité de nos processus administratifs. Cela allège considérablement la charge de travail de notre personnel médical. »
Alex Bühlmayer, Responsable des applications informatiques
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