Epson CoverPlus Servicevertrag für C3500, 3 Jahre, bring-in
Epson CoverPlus für ColorWorks C3500, 3 Jahre. Bei einem Defekt wird das Gerät an ein autorisiertes Epson Service-Center eingesandt. Vertrag beim Kauf abschliessen.
Beschreibung
mobit m|care SILVER – Bring-In Servicevertrag für Epson Farbetikettendrucker
Mit diesem kostengünstigen m|care Servicevertrag erhalten Sie professionelle Dienstleistungen über einen Zeitraum von 3 oder 5 Jahren. Die Serviceaktivitäten werden durch das Servicecenter von mobit ausgeführt oder koordiniert.
Der Leistungsumfang (pro Gerät) beinhaltet:
• Vollkasko-Versicherung mit Dienstleistungen im Servicecenter von mobit (bring-in) für eine Dauer von 3 oder 5 Jahren ab Kaufdatum
• Behebung sämtlicher Herstellermängel des Geräts (ohne Zubehör)
• Behebung unbeabsichtigter Beschädigungen durch den Benutzer (ausgeschlossen sind mutwillige Beschädigungen, Schäden durch höhere Gewalt und allfällige Folgekosten)
• Ausbesserung normaler Abnutzungserscheinungen des Geräts
• Alle Reparaturen werden im Servicecenter von mobit in der Regel innert 3 Arbeitstagen ausgeführt
• Reparaturen beinhalten Ersatzteile sowie die Arbeitszeit eines qualifizierten Technikers
• Zugriff auf die Betriebssystem-Software und Patches
• Support Helpdesk: Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:30 Uhr (ausgenommen lokale Feiertage)
Hinweise:
• Dieses Service-Paket deckt keine Schäden oder Defekte an Druckköpfen ab.
• m|care Serviceverträge müssen gleichzeitig mit dem zu schützenden Gerät bestellt werden.
• Eine zusätzliche Installationsunterstützung (on-premise oder remote) garantiert die bestmögliche Nutzung Ihrer Investition ab dem Kaufzeitpunkt.
• Weitergehende Dienstleistungen auf Anfrage und gegen Verrechnung (z.B. Präventivwartung, Software-Installation, Benutzerschulung).
