Reparaturabwicklung durch mobit zu Service-Vertrag, 3 Jahre
Repair Handling kann nur zusammen mit einem Service-Vertrag des Geräteherstellers bestellt werden. Service für Gerätekonfiguration nach Reparaturen separat bestellen.
Beschreibung
Bearbeitung von Reparaturfällen durch mobit – zuverlässiges Reparatur-Handling für Hardware unter einem Servicevertrag mit gleicher Zeitdauer
Diese Leistungen werden mit der Bearbeitung von Gerätereparaturen durch mobit abgedeckt:
• RMA-Prozess (Return Material Authorization) gemäss Vorlagen des Repair Centers des Geräteherstellers (inkl. Fehlerbeschreibung, etc.)
• Versand des defekten Gerätes zum Reparaturzentrum des Hardware-Herstellers
• Rücksendung der reparierten Hardware zum Einsatzort des Gerätes
Bitte beachten Sie, dass diese Dienstleistung von mobit nur zusammen mit einem Servicevertrag (Garantieverlängerung) des Herstellers für die Hardware bestellt werden kann (service from the start). Die Ausführung beinhaltet keinen Configuration Service für kundenspezifische Konfigurationen und Geräteeinstellungen nach der Hardware-Reparatur. Hierfür bestellen Sie bitte den entsprechenden Konfigurations-Service von mobit.
Bei mobit finden Sie das passende Zubehör, aufeinander abgestimmte Peripheriegeräte, Verbrauchsmaterialien und Dienstleistungen für Ihre mobilen Geräte und Etikettendrucker. Unsere Spezialisten unterstützen Sie auch in weitergehenden Fragen wie Integration mit ERP-/Host-Systemen, Schnittstellen zu Applikationen und Umsystemen, Etikettengestaltung, weltweite Druckeradministration, ICT Security, Netzwerk-Sicherheit, Upgrades aller Art, Geräteinstallation, Unterhalt, Reparaturen, etc. Kontaktieren Sie mobit jetzt und vereinbaren Sie eine umfassende Beratung!
