Epson C4000 – CoverPlus Bring-In, 5 ans
Extension de garantie. Renvoyez l’imprimante pour remplacer les pièces défectueuses, échanger la tête d’impression et la réparation. Contrat à signer au moment de l’achat.
Description
mobit m|care SILVER – Contrat de service Bring-In pour imprimantes d’étiquettes couleur Epson
Avec ce contrat de service m|care avantageux, vous bénéficiez de services professionnels pour une période de 3 ou 5 ans. Les activités de service sont effectuées dans notre centre de service ou coordonnées par mobit.
Prestations incluses (par appareil) :
• Assurance tous risques avec prestations effectuées dans le centre de service de mobit (bring-in) pour une durée de 3 ou 5 ans à compter de la date d’achat
• Réparation de tous les défauts de fabrication de l’appareil (hors accessoires)
• Réparation des dommages accidentels causés par l’utilisateur (exclus : exclus : dommages intentionnels, force majeure et éventuels dommages consécutifs)
• Correction des signes d’usure normale de l’appareil
• Toutes les réparations sont effectuées dans le centre de service de mobit en général sous 3 jours ouvrables
• Les réparations comprennent les pièces de rechange ainsi que le temps de travail d’un technicien qualifié
• Accès aux mises à jour du système d’exploitation et aux correctifs
• Assistance Helpdesk : lundi à vendredi de 08:00 à 17:30 heures (sauf jours fériés locaux)
Remarques :
• Ce contrat de service ne couvre pas les dommages ou défauts des têtes d’impression.
• Les contrats de service m|care doivent être commandés en même temps que l’appareil à protéger.
• Une assistance supplémentaire pour l’installation (sur site ou à distance) garantit une utilisation optimale de votre investissement dès l’achat.
• Prestations supplémentaires sur demande et facturées séparément (p.ex. maintenance préventive, installation de logiciels, formation des utilisateurs).
