Toughbook ProTect Plus Full Maintenance Service, 3 ans
Contrat de service Panasonic ProTect PLUS Full Maintenance, y compris Battery Confidence, pendant 3 ans. Pour tous les modèles Panasonic Toughbook avec système d’exploitation Windows. Contrat à signer lors de l’achat du matériel.
Description
Toughbook ProTect Plus : Paquet de services de maintenance complet (avec battery confidence) pour les tablettes et ordinateurs portables Panasonic Toughbook pendant 3 ans.
L’achat d’un appareil Toughbook neuf de Panasonic, équipé du système d’exploitation Windows, comprend les services de base suivants :
- Repair of manufacturing defects and functional failures
- Packaging and logistics service
- 48-hour repair turnaround
- Device reimaging
- Software, firmware and driver updates
- Repair by specialist Toughbook technicians
- Access to Toughbook Service Cloud self-service portal
Avec un paquet de services de maintenance complète Toughbook ProTect Plus, les services de base sont complétés et étendus à 3 ans :
- Proactive battery replacement for the first three years
- Monthly service reporting on full estate of devices
- One working day of on-demand consultancy every year
- Full access to the Toughbook ServiceCloud Advanced Knowledge Base
- Remote technical support – get the help you need, wherever you are
- Full health status report provided for all returned devices
- Small, cosmetic repairs and reinstatement of IP integrity
La protection la plus complète est offerte par les paquets de service Toughbook ProTect Plus Infinity Premium Full-Maintenance de 3 ou 5 ans :
- Infinity Maintenance Service
- Remote Device Monitoring
- Self-Maintenance: Training and Spare Parts Access
- Return without SSD
- Global Service
- Device Management
- Software Maintenance
- Rapid Replacement
- Alternative Packaging
Les spécialistes de mobit sont à votre disposition pour trouver la solution de service la mieux adaptée à vos appareils Toughbook Panasonic. Contactez mobit dès maintenant et convenez d’un conseil complet !
